Plateya propose-t-elle un suivi des prestations pour garantir leur qualité ?

Évidemment, nous prenons régulièrement la température pour comprendre si l'assistant répond aux attentes des besoins définis de manière qualitative (téléphone) et quantitative (notation en fin de mission qui donne un % d'avis positifs consultable sur le profil).

Nous souhaitons garantir un niveau d'expertise et d'éthique maximum au sein de notre communauté et des assistants notés en moyenne 4 sur 5 au minimum.

Mis à jour le : 03/12/2024